Blogg Online kurs Lokale Kurs og Workshops Om Heidi Logg-inn

Personvernerklæring – Yogajunkies.no

Sist oppdatert: 4. november 2026

1. Velkommen til Yogajunkies

Hos Yogajunkies er tillit, trygghet og respekt viktig – både i møte med mennesker og i håndteringen av personopplysninger.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Yogajunkies samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettsiden vår, melder deg på kurs, kjøper tjenester eller abonnerer på nyhetsbrev.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Jeg har taushetsplikt.

2. Hvem er ansvarlig?

Yogajunkies drives av Heidi Kilen.

Nettside: www.yogajunkies.no
E-post: heidi.kilen@lyse.net
Organisasjonsnummer: 983 626 556
Juridisk foretaksnavn: Heidi Kilen

Virksomheten er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom våre tjenester.

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du benytter våre tjenester, kan vi samle inn følgende opplysninger:

  • Navn og e-postadresse

  • Telefonnummer og adresse når dette er nødvendig

  • Informasjon om kjøp, betalinger og påmeldinger

  • Opplysninger om hvilke kurs og medlemskap du har tilgang til

  • Informasjon du selv oppgir ved kontakt eller henvendelser

  • Teknisk informasjon, som IP-adresse og bruk av nettsiden

Vi samler kun inn opplysninger som er relevante og nødvendige for tjenestene vi tilbyr.

Ved individuell veiledning eller behandling har jeg taushetsplikt. Eventuelle helseopplysninger håndteres særskilt og etter strengere personvernregler. Dersom slike opplysninger behandles, skal du få nødvendig informasjon om dette.

4. Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker personopplysninger til å:

  • Administrere påmeldinger, kurs, webinarer og medlemskap

  • Gi deg tilgang til digitale kurs og undervisningsmateriell

  • Behandle kjøp, betalinger og fakturaer

  • Sende nødvendig informasjon om tjenester du har kjøpt

  • Svare på spørsmål og henvendelser

  • Sende nyhetsbrev, inspirasjon, informasjon og tilbud når vi har lovlig grunnlag for det

  • Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen

Behandlingen bygger på ulike rettslige grunnlag:

Avtale: Når opplysningene er nødvendige for å levere kurs, medlemskap eller andre tjenester du har bestilt.

Samtykke: Når du frivillig melder deg på nyhetsbrev eller godtar valgfrie informasjonskapsler.

Rettslig forpliktelse: Når vi må oppbevare opplysninger etter blant annet bokføringslovgivningen.

Berettiget interesse: Når det er nødvendig for å svare på henvendelser, sikre våre tjenester eller administrere virksomheten, etter en vurdering av dine personverninteresser.

5. Nyhetsbrev og e-post

Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt, bruker vi navn og e-postadresse til å sende deg informasjon om yoga, helse, kurs, astrologi, inspirasjon og aktuelle tilbud.

Du kan når som helst melde deg av ved å klikke på avmeldingslenken nederst i e-postene.

Når du melder deg av, stopper vi utsendelsen av markedsføringsbaserte nyhetsbrev til deg.

Du vil fortsatt kunne motta nødvendige meldinger knyttet til kurs eller tjenester du har kjøpt.

6. Kurs, medlemskap og betaling

Yogajunkies benytter Kajabi som plattform for nettside, digitale kurs, medlemskap og kommunikasjon.

Når du kjøper et kurs eller medlemskap, behandles nødvendige opplysninger for å gjennomføre kjøpet og gi deg tilgang til innholdet.

Betalinger håndteres gjennom betalingsløsningene som tilbys ved kjøp.

Vi lagrer ikke komplette betalingskortopplysninger selv. Slike opplysninger behandles av betalingsleverandørene etter deres egne sikkerhetsrutiner.

Vi deler kun personopplysninger med tjenesteleverandører når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller oppfylle lovpålagte forpliktelser.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Yogajunkies.no bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å få nettsiden til å fungere og eventuelt for å forstå hvordan den brukes.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for innlogging, sikkerhet og nettsidens funksjoner.

Andre informasjonskapsler, eksempelvis til analyse og markedsføring, brukes bare når det foreligger gyldig samtykke.

Du skal kunne velge hvilke valgfrie informasjonskapsler du ønsker å godta, og kunne trekke tilbake samtykket ditt.

Nærmere informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes, deres formål, leverandører og lagringstid skal være tilgjengelig i nettstedets informasjonskapselinnstillinger.

8. Hvordan beskytter vi opplysningene dine?

Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du bruker våre tjenester.

Vi benytter digitale løsninger med sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.

Tilgangen til personopplysninger begrenses til dem som trenger opplysningene for å utføre nødvendige oppgaver.

Vi selger ikke personopplysningene dine.

9. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

  • Kurs og medlemskap: Så lenge du har et aktivt kundeforhold, og deretter så lenge det er nødvendig for dokumentasjon eller lovlige formål.

  • Nyhetsbrev: Frem til du trekker tilbake samtykket ditt, med nødvendig registrering av avmeldingen.

  • Regnskapsopplysninger: I henhold til gjeldende bokføringsregler, normalt fem år etter regnskapsårets slutt for primærdokumentasjon.

  • Henvendelser: Så lenge det er nødvendig for å følge opp saken.

Opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, med mindre lovverket krever videre oppbevaring.

10. Deling og behandling utenfor EU/EØS

Vi benytter eksterne leverandører til blant annet nettsidedrift, kursadministrasjon, betaling og kommunikasjon.

Noen leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS, blant annet i USA.

Når slike overføringer skjer, skal vi sørge for at det foreligger et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige beskyttelsestiltak etter GDPR.

11. Dine rettigheter

Du har etter personvernlovgivningen rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Be om at feilaktige opplysninger rettes

  • Be om sletting når vilkårene for dette er oppfylt

  • Be om begrensning av behandlingen

  • Protestere mot visse former for behandling

  • Be om å få utlevert opplysningene dine i et overførbart format når regelverket gir rett til det

  • Trekke tilbake samtykke du tidligere har gitt

Ønsker du å benytte rettighetene dine, kan du kontakte oss på:

heidi.kilen@lyse.net

Vi behandler forespørselen din så raskt som mulig og normalt innen én måned.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med regelverket.

Les mer på www.datatilsynet.no.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen dersom våre tjenester eller gjeldende regelverk endres.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på Yogajunkies.no.

Takk for at du viser oss tillit.

Hos Yogajunkies ønsker vi å skape et trygt og inspirerende sted for læring, yoga og personlig utvikling – med respekt for både mennesket og personvernet.

Heidi Kilen – Yogajunkies.no